FAQ - よくあるご質問

お困りのことはありますか?


Q1.従量課金なので利用料が予算をオーバーしないか不安です
サポートプランで提供しているAWS利用料監視サービスで利用状況を監視していますのでご安心ください。ご指定の上限額(複数設定可能)を超えた場合にはご報告いたします。
また、利用料が年度予算を超えないよう毎月利用料のご報告およびサポートする予算アドバイザー(Proプラン)もご案内しておりますのでお気軽にお問合せください。

Q2.クラウド環境のセキュリティは大丈夫ですか?
cimple lab.が採用しているAWSは、日本国内においても、高いセキュリティレベルを要求される金融や医療等の分野で使用されています。従来の研究室内環境においてもセキュリティ対策を行うことが必要であったのと同様に、適切な対策によって安全に安心してご利用いただけます。

Q3.既存の研究環境がクラウド上で利用できるかが不安です
cimple lab.では、「研究室での既存研究環境が使えること、さらに効率よくなること」をコンセプトにしております。多くのアプリケーションやミドルソフトウェアはクラウドサービス上でご利用いただけます。
初期導入時に可能な限りミドルソフトウェアを含めた環境でトライアルをご利用いただき、テクニカルサポートが運用中もご支援いたします。

Q4.クラウド利用の契約は手間がかかりますか?
従来のサーバ購入のお手続きとは異なりますが、多くの大学と取引実績があるcimple lab.のスタッフがサポートいたしますので、最小限の手間で円滑にご契約の手続きを進めていただけます。
また、cimple lab.では、請求書の支払いを基本サービスとして提供しています。お支払いについても、研究室の予算などをお聞きして、可能な限りご要望に沿えるかたちで大学調達担当者さまと調整させていただきます。

ご利用手続きの詳細はこちらから

Q5.利用料の支払いにはクレジットカードが必要ですか?
クレジットカードは必要ありあません。クラウドベンダへのクレジットでの支払いは、当社が代行して行います。お客さまは請求書でのお支払いが可能です。
また、お客さま(大学)ごとに必要な資料をお送りすることも可能です。ご契約時には、事務局とのお支払いに関連する調整を全てサポートいたします。ご不明な点等はいつでもお気軽にご相談ください。
AWS(Amazon Web Services)とは?
  • 世界で利用率ナンバー1のクラウドサービス
  • 高いセキュリティレベルを要求される金融や医療等の分野でも多く導入
  • GPUサーバーが利用可能
  • 利用したいときにいつでも必要なサーバーを追加
  • 必要だったサーバー管理の手間がゼロ
  • 調達維持費のムダを削減
  • ファイル耐久性は99.999999999%(※1)、大切な研究データも安心して保存可能


cimpale lab.は、
研究室にぴったりなAWS環境を提案し、導入します。

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